Loša komunikacija je najbrži način da izgubite kupca koji je već bio spreman platiti. Kupci ne kupuju samo vaš proizvod, oni kupuju vašu sigurnost, vaš ton i povjerenje koje im ulivate.
Zato vas pozivamo na Help Desk sesiju na temu „Džaba sjajan biznis ako loše zvučiš!“, koju će održati Lajla Ćesko, savjetnica za komunikaciju i javni utjecaj, PR – moderatorica i osnivačica Agencije za promociju The Voice.
Help Desk sesija će biti održana 17.6.2026. godine sa početkom u 17:30 h u prostorijama Centra za izvrsnost u poduzetništvu Sarajevo, adresa Alipašina 45 – Vila Braun (bivša Američka ambasada).
Sesija će obuhvatiti sljedeće teme:
✔️ Šok terapija (Simulator prodaje): Odmah skačemo u vatru i testiramo kako predstavljate svoj biznis u 60 sekundi.
✔️ Prevod na jezik kupca: Kako da izbacite stručne i dosadne izraze, a ubacite riječi koje bude želju za kupovinom.
✔️ Komunikacijski štit: Kako tačno odgovoriti na prigovore poput “Skupi ste” ili “Razmisliću” bez pravdanja i nesigurnosti.
✔️ Moć vašeg glasa i stava: Kako da tonom i nastupom postignete da vam ljudi vjeruju na prvu.
Za koga je ova radionica?
Za obrtnike i male poduzetnike koji imaju odličan biznis, ali žele da njihov nastup konačno prati kvalitet onoga što rade.
Help Desk sesija dio je šireg programa podrške poduzetnicima koji obuhvata:
1. Biznis i rast – strategija, tim, investicije i tržišta
2. Vidljivost i prodaja – marketing, brending i komunikacija
3. Digitalna transformacija – alati, AI, web i e-trgovina
4. Stabilnost poduzetnika – pravna sigurnost, finansije i zdravlje
Sesiju organizuje Centar za izvrsnost u poduzetništvu Sarajevo u sklopu Općine Centar Sarajevo.
Prijava putem forme.
